Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Introducción

Esta política de privacidad explica cómo FatLeon («FatLeon», «nosotros») trata la información en relación con el sitio web situado en fatleon.com (el «Sitio»). El Sitio ofrece información sobre FatLeon Commerce y vende licencias de ese software.

Sabemos que la privacidad importa a los visitantes, a quienes consideran una compra, a los titulares actuales de una licencia y a las personas que nos escriben sobre nuestros productos y servicios. Esta política describe las categorías de información que abarcan el funcionamiento actual del sitio y de las ventas, los fines para los que se usa esa información, las partes que pueden tratarla y las formas en que una persona puede presentar solicitudes relacionadas con la privacidad.

FatLeon procura limitar el tratamiento de información personal a lo que sea razonablemente necesario para el intercambio de que se trate, incluido responder consultas, identificar las licencias compradas y dirigir a los compradores al proceso adecuado de asistencia sobre la transacción.

Esta política se aplica al sitio de venta e información de FatLeon en fatleon.com. No se aplica automáticamente a sitios independientes, servicios de terceros o tiendas en línea que después se desarrollen o desplieguen con el código fuente de FatLeon Commerce.

Si un comprador usa FatLeon Commerce para operar una tienda distinta, el operador de esa tienda es responsable de establecer y publicar un aviso de privacidad adecuado para su propio negocio, teniendo en cuenta la información que recoge y las leyes aplicables a su actividad.

Al visitar el Sitio o contactar con FatLeon, usted reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar esta política. Sus derechos y obligaciones siguen sujetos a las leyes aplicables de privacidad y protección de datos, incluidos los derechos imperativos que no pueden excluirse ni renunciarse de forma lícita.

2. Ámbito de esta política

Esta política cubre la información tratada en relación con las siguientes actividades:

• Visitar y acceder a fatleon.com.
• Revisar la información sobre FatLeon Commerce y las opciones de licencia disponibles.
• Comprar una licencia mediante el proceso de pago del Sitio.
• Contactar con FatLeon en info@fatleon.com por una pregunta sobre un producto, un pedido o una licencia.
• Solicitar ayuda para identificar una compra, el vendedor indicado en el recibo, un SKU o una versión de licencia.
• Presentar una solicitud relativa a información personal tratada en relación con el Sitio.

El Sitio no exige a los visitantes que creen una cuenta solo para consultar sus páginas de acceso público.

Algunas actividades descritas en el Sitio pueden implicar servicios distintos operados por otras partes. Esos servicios pueden tener sus propios avisos de privacidad, sistemas de cuentas, infraestructura técnica y prácticas de tratamiento de datos.

Por tanto, esta política debe leerse en el contexto del servicio concreto con el que usted interactúa. No sustituye el aviso de privacidad de un proveedor de pagos, de un proveedor de alojamiento o de una tienda de demostración operada por separado.

3. Quién trata las compras y la información de pago

Las compras realizadas a través del Sitio las procesa Paddle.com, que actúa como merchant of record de las transacciones correspondientes.

Paddle gestiona el proceso de pago aplicable y la administración asociada de los pagos, de acuerdo con sus propios términos y prácticas de privacidad. Esto incluye el tratamiento de la información de pago y la entrega de recibos de la transacción.

Como parte del proceso de venta descrito, FatLeon no almacena en el Sitio el número completo de su tarjeta de pago.

La información de la tarjeta de pago y los demás datos de pago enviados a través del pago de Paddle se tratan mediante los sistemas de Paddle aplicables. No se mantienen como una base de datos de tarjetas de pago en fatleon.com.

Para saber cómo trata Paddle la información personal, los datos de pago y los datos de transacción relacionados, consulte la política de privacidad de Paddle:

https://www.paddle.com/legal/privacy

El papel de Paddle como merchant of record significa que ciertos asuntos relacionados con la transacción se gestionan mediante los sistemas y procedimientos de Paddle. Por ello, las preguntas sobre un recibo de pago, el procesamiento de un pago o un registro de transacción pueden exigir que consulte la información facilitada por Paddle.

FatLeon puede remitirse a la información de compra de la que dispone al responder una consulta sobre una licencia. Esto no significa que FatLeon reciba o almacene de forma independiente cada dato enviado durante el pago.

La información concreta que trata cada parte depende del intercambio de que se trate y de los sistemas usados para completar la transacción.

4. Información que tratamos

FatLeon procura limitar la información que trata en relación con las actividades descritas en esta política.

4.1 Información que usted facilita por correo electrónico

Si contacta con info@fatleon.com, podemos tratar la información contenida en su mensaje y la dirección de correo desde la que se envió.

Según la naturaleza de su consulta, esta información puede incluir:

• Su dirección de correo electrónico.
• El contenido de su mensaje.
• La información que facilite voluntariamente sobre su compra.
• La referencia del pedido, el SKU o la versión de la licencia incluidos en su correspondencia.
• Información adicional razonablemente necesaria para entender su consulta y responderla.

Por ejemplo, si pregunta qué licencia se aplica a una compra concreta, podemos revisar la información del recibo o los detalles de la licencia que usted facilite, para identificar la transacción y responder de forma adecuada.

Facilite solo la información razonablemente necesaria para atender su consulta. No envíe contraseñas, datos completos de tarjetas de pago, códigos de seguridad de tarjetas de pago ni otra información sensible innecesaria.

4.2 Información de identificación de la compra y de la licencia

Al responder preguntas sobre una licencia de FatLeon Commerce, podemos remitirnos a la información ya identificada en el recibo de compra aplicable o en la documentación de la licencia.

Según la transacción, esto puede incluir el vendedor indicado en el recibo, el SKU del producto, la versión de la licencia u otros detalles necesarios para identificar la compra correspondiente.

Esta información nos ayuda a entender qué licencia o qué transacción concierne su pregunta.

Que FatLeon disponga de una información concreta depende de los registros de la transacción, los documentos y los detalles facilitados o puestos a disposición de otro modo para el intercambio de asistencia correspondiente.

No afirmamos que FatLeon conserve una copia completa de toda la información que Paddle recoge durante el pago.

4.3 Información asociada a la visita del Sitio

Cuando accede al Sitio, la solicitud necesaria para cargar una página la procesa la infraestructura usada para servir esa página.

Nuestro proveedor de alojamiento, AWS, procesa las solicitudes asociadas a la entrega del Sitio a los visitantes.

Según la configuración técnica de la infraestructura de alojamiento y de los servicios relacionados, la entrega ordinaria del sitio puede implicar información técnica de la solicitud, necesaria para transmitir y servir el contenido solicitado.

Esta política no indica que FatLeon mantenga una base separada de elaboración de perfiles de visitantes ni que recoja categorías concretas de datos de analítica, identificadores publicitarios o datos de seguimiento, salvo que esas prácticas se divulguen por separado.

Los visitantes no necesitan crear una cuenta en el sitio de venta de FatLeon solo para consultar las páginas de acceso público.

4.4 Información procedente de terceros

Cierta información relevante para una compra puede proceder de documentos de transacción o de sistemas operados por Paddle o por otro proveedor de servicios pertinente.

Por ejemplo, cuando un comprador pregunta por una licencia, el recibo aplicable puede identificar el vendedor, el SKU y la versión de la licencia necesarios para entender la solicitud.

Usamos esa información solo en la medida en que sea razonablemente relevante para el intercambio asociado, con sujeción a la ley aplicable y a los términos que rigen el servicio correspondiente.

No afirmamos que toda la información tratada por un proveedor tercero se transfiera automáticamente a FatLeon.

5. Fines para los que se usa la información

La información descrita en esta política se trata para fines concretos y prácticos, asociados al funcionamiento del Sitio y a la asistencia a los compradores.

5.1 Respuesta a consultas

Cuando escribe a info@fatleon.com, usamos el mensaje y la dirección de correo asociada para entender su pregunta y dar una respuesta pertinente.

Esto puede consistir en responder preguntas generales sobre FatLeon Commerce, explicar la diferencia entre las opciones de licencia, identificar la documentación de licencia aplicable o dirigirle a un recurso adecuado.

5.2 Identificación de compras y licencias

Cuando una pregunta se refiere a una compra, podemos usar la información disponible del recibo, el SKU o la versión de la licencia para identificar la transacción o los términos de licencia correspondientes.

Esto ayuda a reducir la confusión entre distintos productos, niveles de licencia o versiones.

5.3 Prestación de asistencia pertinente

Podemos usar la información que usted facilita para atender preguntas sobre la licencia del código fuente, la documentación de la compra u otros asuntos razonablemente relacionados con los productos del Sitio.

El alcance de esta actividad se limita al intercambio de asistencia de que se trate. Enviar una consulta no crea automáticamente una cuenta de usuario distinta en el sitio de venta.

5.4 Conservación de la correspondencia pertinente

Conservamos la correspondencia por correo electrónico durante el tiempo razonablemente necesario para completar la conversación correspondiente y atender cualquier seguimiento que siga pendiente.

Cuando una obligación legal aplicable, una necesidad legítima de conservar registros relacionados con una transacción, o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones jurídicas exija una conservación adicional, la información puede conservarse durante el período razonablemente necesario para ese fin, con sujeción a la ley aplicable.

5.5 Funcionamiento y entrega del Sitio

El proveedor de infraestructura procesa las solicitudes necesarias para entregar las páginas del Sitio a los visitantes.

Este tratamiento sostiene el funcionamiento ordinario y la disponibilidad del Sitio. No debe interpretarse como una afirmación de que FatLeon usa todas las tecnologías posibles de analítica, publicidad o seguimiento.

5.6 Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando lo exija la ley aplicable, podemos tratar la información pertinente para cumplir obligaciones legales o responder solicitudes jurídicas válidas.

Cualquier tratamiento de este tipo sigue sujeto a los requisitos legales aplicables y al alcance de la solicitud correspondiente.

6. Durante cuánto tiempo conservamos la información

FatLeon no pretende conservar indefinidamente la correspondencia por correo electrónico sin un fin pertinente.

Como práctica general, conservamos la correspondencia enviada a info@fatleon.com hasta que la conversación correspondiente se haya completado y la información ya no sea razonablemente necesaria para la consulta.

El período de conservación adecuado puede depender del asunto del mensaje, de si hace falta más comunicación y de si existe una razón jurídica u operativa pertinente para conservar la correspondencia.

Por ejemplo, un correo sobre una pregunta de licencia puede tener que conservarse mientras la pregunta se resuelve. Un registro relativo a una controversia no resuelta o a una obligación legal puede exigir un período de conservación más largo cuando la ley lo permita o lo exija.

La información que ya no sea razonablemente necesaria para el fin por el que se conservó debe eliminarse o tratarse de otro modo conforme a los requisitos aplicables, con sujeción a cualquier obligación legal de conservación.

Como las transacciones de pago las gestiona Paddle, la conservación de los registros de transacción y de pago dentro de los sistemas de Paddle se rige por las prácticas y obligaciones legales aplicables a Paddle.

FatLeon no afirma que controle los períodos de conservación de Paddle ni que determine de forma independiente durante cuánto tiempo conserva Paddle la información de pago.

7. Divulgación y comunicación de información

FatLeon no vende listas de compradores ni vende información personal como un producto consistente en una lista de compradores.

Aun así, otras partes pueden tratar información cuando ello sea necesario para el servicio o el intercambio correspondiente, o cuando la divulgación sea exigida o permitida por la ley aplicable.

7.1 Paddle

Paddle trata la información de compra y de pago en relación con su papel de merchant of record.

El tratamiento de Paddle se rige por sus propios términos y prácticas de privacidad. La información facilitada durante el pago debe examinarse a la luz de la política de privacidad de Paddle.

7.2 Proveedor de alojamiento del sitio

AWS proporciona la infraestructura de alojamiento usada para servir el Sitio.

Como parte de la entrega del contenido del sitio, la infraestructura de alojamiento procesa las solicitudes necesarias para cargar las páginas correspondientes. La información técnica concreta que se procesa depende de la configuración y del funcionamiento del servicio.

7.3 Personas que operan el Sitio

Las personas responsables de operar o dar soporte a FatLeon pueden leer los mensajes enviados a info@fatleon.com cuando sea necesario para responder consultas o atender asuntos pertinentes.

La correspondencia por correo se usa en el contexto de la consulta y no está destinada a servir como una fuente pública ilimitada de información de clientes.

7.4 Solicitudes legales y regulatorias

La información puede divulgarse cuando la divulgación sea exigida por la ley aplicable, por un proceso jurídico válido o por una autoridad competente que actúe dentro de sus facultades legales.

Cuando sea apropiado y esté legalmente permitido, esa divulgación se limitará a la información relevante para el requisito aplicable.

7.5 Otras divulgaciones

No afirmamos compartir información con cada categoría de terceros solo porque ese intercambio sea técnicamente posible.

Cualquier divulgación adicional debe considerarse a la luz del servicio realmente implicado, del fin pertinente y de los requisitos legales aplicables.

8. Información que no pretendemos recoger a través del sitio de venta

El sitio de venta de FatLeon está diseñado para ofrecer información de productos, presentar opciones de licencia y dirigir a los compradores al proceso de pago aplicable.

Consultar las páginas de acceso público no exige que los visitantes se registren para una cuenta del sitio de venta.

Como parte del pago descrito, FatLeon no almacena en el Sitio números completos de tarjetas de pago. El procesamiento de los pagos lo realiza Paddle.

FatLeon tampoco vende una lista de compradores.

Estas afirmaciones describen las prácticas cubiertas por esta política. No deben interpretarse como una garantía de que la infraestructura de alojamiento o los proveedores terceros no procesen nunca información técnica.

Tampoco describen automáticamente las prácticas de otros servicios, entornos de demostración o tiendas operadas de forma independiente que puedan estar asociados a FatLeon Commerce.

9. Tienda de demostración y servicios separados

La tienda de demostración disponible en https://live.fatleon.com/ es un servicio distinto del sitio de venta de FatLeon.

Si crea una cuenta o envía información a través de esa tienda de demostración, la información asociada a esa actividad pertenece al contexto del servicio de demostración y no se convierte automáticamente en información recogida a través de fatleon.com.

La tienda de demostración puede tener su propia aplicación, sus propios acuerdos de cuenta, requisitos operativos y prácticas de tratamiento de datos.

La información enviada a través de un servicio separado debe valorarse según la información de privacidad aplicable a ese servicio y a su operador real.

Esta política no pretende regir toda la información procesada por la tienda de demostración, ni indica que FatLeon tenga acceso a cada cuenta o registro creado allí.

Si tiene una pregunta sobre una cuenta creada en el entorno de demostración, debe dirigir la consulta al operador adecuado de ese servicio.

Del mismo modo, si despliega FatLeon Commerce para operar su propia tienda en línea, pasa a ser responsable de evaluar la información recogida a través de esa tienda y de publicar, cuando la ley lo exija, un aviso de privacidad adecuado para sus usuarios.

10. Cookies y tecnologías similares

El funcionamiento técnico de un sitio web puede implicar funciones del navegador, infraestructura de alojamiento u otras tecnologías que apoyan la entrega y la visualización de páginas web.

El uso de una cookie concreta, de una herramienta de analítica, de un identificador publicitario o de una tecnología similar depende de la configuración real del Sitio y de los servicios integrados en él.

Esta política no afirma que FatLeon use cookies publicitarias, elaboración de perfiles de comportamiento o seguimiento publicitario entre sitios, salvo que esas prácticas se implementen por separado y se divulguen de forma adecuada.

Si el uso de cookies o de tecnologías similares en el Sitio cambia de un modo que exija, según la ley aplicable, una divulgación o un consentimiento adicional, deben facilitarse la información y los mecanismos correspondientes.

Los visitantes también pueden disponer de ajustes del navegador que les permitan controlar ciertas cookies o tecnologías de almacenamiento relacionadas. La disponibilidad y el efecto de esos controles dependen del navegador y de la tecnología de que se trate.

Nada de esta sección debe leerse como la confirmación de que una cookie concreta está presente o ausente, sin referencia a la configuración técnica real del Sitio.

11. Seguridad de los datos

FatLeon procura tratar la información de una manera adecuada a su naturaleza y a los fines para los que se usa.

Las medidas razonables pueden incluir limitar el acceso a la correspondencia pertinente, evitar la recogida innecesaria de detalles sensibles y usar el proveedor de pagos designado para el pago, en lugar de conservar números completos de tarjetas de pago en el sitio de venta.

El acceso a la correspondencia por correo puede estar disponible para las personas responsables de operar el Sitio y de responder consultas.

Ningún método de transmisión electrónica, almacenamiento u operación de un sitio web puede garantizarse como completamente seguro en todas las circunstancias. La seguridad de la información también puede depender de servicios de terceros, proveedores de correo, infraestructura de alojamiento y las prácticas de seguridad de la persona que envía la información.

Por tanto, evite enviar contraseñas, datos completos de tarjetas de pago, códigos de seguridad u otra información sensible que no sea necesaria para resolver su consulta.

Cuando un incidente de seguridad que implique información personal active obligaciones según la ley aplicable, se aplicarán los requisitos correspondientes.

12. Tratamiento internacional

El Sitio, su infraestructura de alojamiento, los acuerdos de procesamiento de pagos y los proveedores de servicios relacionados pueden operar en distintas jurisdicciones.

En consecuencia, la información asociada a una visita, una compra o una consulta de asistencia puede tratarse en una jurisdicción distinta del país en el que se encuentra la persona.

El lugar y los acuerdos jurídicos aplicables a una actividad de tratamiento concreta dependen del proveedor de servicios, de la infraestructura y de la transacción de que se trate.

Cuando la ley aplicable imponga requisitos específicos a las transferencias internacionales de información personal, esos requisitos deben atenderse de acuerdo con el marco jurídico correspondiente.

El tratamiento por Paddle de la información de pago y de transacción está sujeto a las propias prácticas de privacidad de Paddle y a las obligaciones legales aplicables.

Esta política no afirma que cada categoría de información se transfiera internacionalmente ni que cada proveedor de servicios use los mismos lugares de tratamiento.

13. Sus derechos de privacidad

Según su ubicación y las leyes aplicables a su información, usted puede tener derechos relativos a la información personal tratada por FatLeon.

Estos derechos pueden incluir, cuando sean aplicables:

• Solicitar confirmación de si se está tratando información personal pertinente.
• Solicitar acceso a la información personal asociada a su consulta.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la supresión de información cuando se cumplan los requisitos aplicables.
• Solicitar que se restrinja cierto tratamiento u oponerse a cierto tratamiento, cuando esos derechos sean aplicables.
• Ejercer cualquier derecho adicional otorgado por la ley aplicable de protección de datos.

La disponibilidad y el alcance de estos derechos dependen del marco jurídico correspondiente y de las circunstancias de la solicitud.

Por ejemplo, una solicitud para suprimir una conversación por correo puede estar sujeta a un requisito legal de conservación o a la necesidad de preservar información relevante para un asunto jurídico no resuelto.

Nada de esta sección pretende reducir un derecho imperativo de privacidad que le sea aplicable.

14. Cómo presentar una solicitud de privacidad

Para solicitar una copia, una corrección o la supresión de la correspondencia que conserva FatLeon, escriba a:

info@fatleon.com

Cuando sea posible, envíe la solicitud desde la dirección de correo usada en la correspondencia original, o identifique la dirección y la conversación a las que se refiere la solicitud.

Explique qué solicita y facilite información suficiente para ayudarnos a localizar la correspondencia correspondiente.

Por ejemplo, puede indicar que desea obtener una copia de una conversación de correo concreta, corregir un detalle inexacto o solicitar la supresión de correspondencia que ya no sea necesaria.

Si necesitamos razonablemente información adicional para identificar los registros correspondientes o confirmar que la solicitud se refiere a la persona adecuada, podemos pedir una aclaración, con sujeción a la ley aplicable.

No envíe contraseñas, datos completos de tarjetas de pago ni documentos de identidad innecesarios como parte de una solicitud de privacidad.

Trataremos la solicitud de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Cuando una solicitud no pueda cumplirse por completo porque se aplique una excepción lícita o una obligación de conservación, el tratamiento de esa solicitud quedará sujeto a la ley correspondiente.

Si su solicitud se refiere a información de pago que conserva Paddle y no a correspondencia que conserva FatLeon, puede que deba presentar la solicitud correspondiente por los propios canales de Paddle.

15. Privacidad de los menores

El Sitio tiene por objeto ofrecer información sobre licencias de software comercial y productos relacionados.

No describimos el Sitio como un servicio diseñado específicamente para niños, y los visitantes no deben enviar información personal innecesaria a través del Sitio.

Cuando la ley aplicable imponga requisitos adicionales sobre la información personal de niños o menores, esos requisitos siguen siendo aplicables.

Si cree que se ha enviado información personal a FatLeon en circunstancias que exigen una revisión según la ley aplicable, puede contactar con info@fatleon.com con información suficiente para identificar la cuestión.

16. Sitios de terceros y enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, páginas de productos, servicios de pago, documentación u otros recursos externos.

Estos enlaces se facilitan para ayudar a los visitantes a acceder a información y servicios pertinentes. Un enlace a otro sitio no significa que FatLeon controle ese sitio ni que sea responsable de todas sus prácticas de privacidad.

Cuando sigue un enlace externo, la información que usted facilita o la información técnica que procesa el sitio de destino queda sujeta a los términos y prácticas aplicables a ese destino.

Por ejemplo, la información de pago y la información relacionada con el cobro se tratan a través de Paddle, y la política de privacidad de Paddle está disponible en:

https://www.paddle.com/legal/privacy

Los visitantes deben revisar la información de privacidad de cualquier servicio de terceros antes de enviar información personal a través de él.

17. Tiendas separadas creadas con FatLeon Commerce

FatLeon Commerce es código fuente privativo que los compradores pueden licenciar para un despliegue autorizado, según los términos de licencia aplicables.

Si usa el código fuente para crear, personalizar, alojar u operar una tienda en línea independiente, esa tienda puede recoger información personal de sus propios visitantes, clientes, empleados o socios comerciales.

Las prácticas de privacidad de esa tienda dependen de cómo se implemente y se opere, incluida la información recogida, los fines del tratamiento, los proveedores de servicios usados y las leyes aplicables.

El operador de esa tienda es responsable de determinar las obligaciones pertinentes y de publicar un aviso de privacidad adecuado cuando sea necesario.

Esta política de privacidad se aplica a fatleon.com y no sirve automáticamente como aviso de privacidad de una tienda que usted cree o despliegue con FatLeon Commerce.

Comprar una licencia de software no transfiere al comprador las responsabilidades de privacidad de FatLeon respecto de su propio Sitio, ni hace que FatLeon sea automáticamente responsable de todo el tratamiento de datos realizado por una tienda operada por separado.

Las responsabilidades respectivas de las partes deben valorarse según sus papeles reales, sus actividades, sus acuerdos contractuales y la ley aplicable.

18. Base jurídica del tratamiento

Cuando la ley de privacidad aplicable exija una base jurídica para tratar información personal, la base correspondiente dependerá de la naturaleza y del contexto de la actividad de tratamiento.

Por ejemplo, tratar un correo puede ser necesario para responder la consulta que usted inició. Tratar información asociada a una compra puede ser necesario para atender una pregunta sobre una transacción o una licencia. Cierto tratamiento también puede ser necesario para cumplir obligaciones legales o para establecer, ejercer o defender reclamaciones jurídicas.

La base jurídica correspondiente debe valorarse a la luz de la actividad de tratamiento real y de los requisitos legales aplicables.

Esta sección no pretende sugerir que cada actividad de tratamiento se apoye en la misma base jurídica ni que una base jurídica concreta se aplique en todas las jurisdicciones.

Cuando la ley exija consentimiento para una actividad concreta, deben cumplirse los requisitos de consentimiento correspondientes.

19. Cambios de esta política de privacidad

FatLeon puede actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios del Sitio, de sus procesos de asistencia, de los proveedores de servicios pertinentes o de los requisitos legales aplicables.

Cuando se publique una versión actualizada, la fecha de revisión puede cambiarse para identificar la versión más reciente.

Se anima a los visitantes a revisar esta página de forma periódica si desean seguir informados sobre cómo se trata la información en relación con el Sitio.

Cuando la ley aplicable exija un aviso adicional u otro procedimiento para un cambio sustancial, se aplicarán los requisitos legales correspondientes.

Una actualización de esta política no elimina ningún derecho imperativo de privacidad que ya haya surgido o que se aplique de otro modo según la ley aplicable.

20. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea presentar una solicitud relativa a información personal que conserva FatLeon, contacte con:

Correo: info@fatleon.com

También puede visitar nuestra página de contacto:

https://fatleon.com/post/contact-us

Para preguntas sobre información de pago, registros de pago o el procesamiento de transacciones que realiza Paddle, consulte la política de privacidad de Paddle:

https://www.paddle.com/legal/privacy

Al contactarnos, facilite información suficiente para identificar la consulta correspondiente, sin incluir información sensible innecesaria.

21. Resumen de las prácticas principales de privacidad

Para mayor comodidad, los puntos principales de esta política se resumen a continuación. Este resumen es informativo y no sustituye el texto completo anterior.

• Procesamiento de pagos: Paddle actúa como merchant of record y gestiona el pago y el procesamiento de pagos aplicables.
• Información de tarjetas de pago: Como parte del pago descrito, FatLeon no almacena números completos de tarjetas de pago en el sitio de venta.
• Correspondencia por correo: Tratamos los mensajes enviados a info@fatleon.com y la dirección de correo asociada para responder consultas y atender el seguimiento pertinente.
• Identificación de la licencia: Cuando sea pertinente, podemos remitirnos al vendedor, al SKU, a la versión de la licencia o a otra información identificada en el recibo aplicable o en la documentación de la licencia.
• Listas de compradores: No vendemos listas de compradores.
• Alojamiento del sitio: AWS procesa las solicitudes asociadas a la entrega del Sitio.
• Cuentas del sitio de venta: Consultar el sitio de venta público no exige registrarse para una cuenta.
• Tienda de demostración: El servicio en live.fatleon.com es distinto del sitio de venta, y la información de sus cuentas no es automáticamente información recogida a través de fatleon.com.
• Tiendas independientes: Los operadores de tiendas creadas con FatLeon Commerce son responsables de sus propias prácticas de privacidad, con sujeción a la ley aplicable.
• Solicitudes de privacidad: Las solicitudes relativas a la correspondencia que conserva FatLeon pueden enviarse a info@fatleon.com.

Esta política de privacidad debe interpretarse de forma coherente con las leyes aplicables de privacidad y protección de datos. Nada en ella pretende renunciar, excluir o restringir un derecho legal imperativo que no pueda renunciarse, excluirse o restringirse de forma lícita.