Puedes contactarnos por correo en info@fatleon.com, por feedback o por support. Paddle.com es el comercio y gestiona el recibo y el reembolso.
FatLeon es una licencia y un zip de código. Puedes contactarnos por correo, feedback o support. Escribe a info@fatleon.com. Respondemos en uno o dos días laborables.
Cómo contactarnos
| Tema | Dónde | Adjuntar |
|---|---|---|
| Correo | info@fatleon.com | Una pregunta sobre la licencia |
| Feedback | Feedback | Comentarios sobre el producto o la documentación |
| Support | Support | Ayuda con una licencia, un despliegue o el zip |
| Qué licencia | info@fatleon.com | Si las tiendas son tuyas o de un cliente |
| Recibo, factura, impuesto o reembolso | El correo del recibo de Paddle, o info@fatleon.com con ese recibo | El recibo de Paddle |
| Cómo desplegar | docs.fatleon.com | La guía de inicio |
| La demo en marcha | live.fatleon.com | La URL de la página |
Lo que podemos responder
- Standard o Agency, y si entregar una tienda a un cliente exige Agency
- Qué lleva el zip y qué sigues configurando en el admin
- Una página de docs que no coincide con el zip recibido
El pago, el impuesto, el recibo y el reembolso los trata Paddle.com, el comercio. El archivo de licencia del zip nombra al vendedor del recibo como licenciante. El resumen de derechos está en Términos del servicio. El plazo de reembolso está en la política de devoluciones.
Fichas: FatLeon Standard y FatLeon Agency.