配送ポリシー

FatLeon Commerce はデジタルのソフトウェア製品です。物理的な商品や荷物は発送しません。マーチャント・オブ・レコードである Paddle が支払いを確認したあと、FatLeon Commerce のソフトウェアパッケージをメールでお送りします。

受け渡しの流れ

1. 希望するライセンスを選んで購入します。Standard License または Agency License。
2. Paddle で支払いを完了します。Paddle が支払いを確認し、取引の領収書を送ります。
3. 支払い確認のあと、FatLeon はその購入に対応するソフトウェアパッケージとダウンロードリンクをメールで送ります。

パッケージには、ソースコード、購入したライセンスに適用されるライセンスファイル、および関連する第三者の NOTICE 情報が含まれます。ダウンロードしたあと、FatLeon Commerce を自分の AWS 環境へデプロイできます。

メールが届かないとき

受け渡しのメールが届かない場合は、まず迷惑メール、ジャンク、プロモーションのフォルダを確認してください。チェックアウトで使ったメールアドレスも確認してください。

それでも見つからない場合は、サポートに連絡し、注文の内容または Paddle の領収書を伝えてください。購入を確認し、適切な場合には受け渡しのメールを再送します。

ダウンロードリンクの有効期限

安全のため、ダウンロードリンクは発行から 6 時間有効です。パッケージをダウンロードする前にリンクが切れた場合は、新しいダウンロードリンクを依頼できます。元のリンクが切れたことだけを理由に、ソフトウェアを買い直す必要はありません。

代わりのリンクが必要なとき、または受け渡しのメールをもう一度送ってほしいときは、ご連絡ください。

デジタル受け渡しとホスティング

FatLeon Commerce は電子的に渡されるため、この購入に物理的な送料、追跡番号、関税、配送先住所はありません。

ソフトウェアの購入に、FatLeon があなたのオンラインストアをホストすることは含まれません。適用される AWS のホスティング費用と利用料金を含め、自分の AWS 環境でソフトウェアをデプロイし運用する責任はあなたにあります。

購入と受け渡しの流れについて詳しくは、注文・配送についてをご覧ください。