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返金ポリシー

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注文完了日から三十（30）日以内に全額返金を請求できます。マーチャント・オブ・レコードである Paddle が返金を扱います。

最終更新日：2026年10月23日

1. はじめに、および一般方針

本返金ポリシー（以下「本ポリシー」）は、fatleon.com（以下「本ウェブサイト」）を通じて行われた購入に関する返金請求を定めます。本ウェブサイトは FatLeon（以下「当社」）が運営します。

FatLeon は、一回払いのソースコード・ライセンスおよび関連するデジタル製品を、デジタル形式で購入・提供します。本ウェブサイトを通じた購入はすべて、適用されるライセンス条件、利用規約、本返金ポリシー、および購入者の法域の法令に基づき適用され得る強行的な消費者保護上の権利に従います。

有体物の商品と異なり、デジタルのソースコード・ライセンスは、有形の製品の返送、出荷、または現物確認を伴いません。したがって返金請求は、デジタル製品の性質、適用される購入記録、請求の事情、および当該取引に適用される規則と要件に従って扱われます。

注文完了日から三十（30）日以内に、全額返金を請求できます。 当該取引のマーチャント・オブ・レコードである Paddle が、その適用される方針と要件に従い、決済処理と返金事務を行います。

本ポリシーは、返金請求に適用される期限、手続、条件、および考慮事項を説明するものです。購入を完了する前に、購入者が自己の権利と責任を明確に理解できるようにすることを目的とします。

本ウェブサイトで注文することにより、お客様は本ポリシーを確認する機会があったこと、ならびにデジタル製品、ソースコード・ライセンス、およびダウンロード可能な資料が以下の条件に従うことを理解したことを認めます。本ポリシーは、法令上排除または制限できない強行的な法的権利を、排除、制限、または上書きすることを意図しません。

2. 製品の性質とデジタル購入

FatLeon は、一回払いのソースコード・ライセンスおよび関連するデジタル製品を販売します。購入は、通常、関連する製品情報および当社の利用規約に記載された適用ライセンス権を購入者に付与します。

これらの購入は、有体物の商品の注文ではなく、デジタル取引です。したがって、通常、返送すべき現物はなく、配送ラベルを発行することも、郵便による返品手続を完了することもありません。

注文する前に、購入者は、本ウェブサイト上で合理的に提供されている製品説明、適用されるライセンス条件、記載された機能、技術要件、その他の情報を確認する責任を負います。

購入者はまた、製品が意図した用途に適しているか、提供されるソースコードが技術要件を満たすか、購入するライセンスの範囲と制限を理解しているかを検討してください。

デジタルダウンロードができること自体は、本ポリシーに定める返金期間を消滅させません。適用法令および Paddle が実施する返金手続に従うことを条件に、適用される三十日間のうちに返金を請求できます。

3. 三十日間の返金期間

FatLeon は、対象となる注文について購入者が全額返金を請求できる三十（30）日の期間を設けています。

三十日間は、当該取引について記録された注文完了日から起算します。購入者がソースコードを初めてダウンロードし、開き、インストールし、確認し、または使用を開始した日から自動的に起算するものではありません。

購入の取消しを検討している場合は、製品の使用を始めた時点から返金期間が始まると考えず、当初の注文完了日に注意してください。

返金請求は、注文完了日から三十（30）日以内に提出してください。この期間の後に提出された請求は、適用法令により返金その他の救済が求められる場合、または当該取引を規律する適用方針に基づき別途承認される場合を除き、返金の対象とならないことがあります。

返金期間中、購入者は FatLeon に連絡するか、Paddle の購入領収に記載された返金手続に従うことができます。請求は当該取引を特定し、購入を探し出して確認できる十分な情報を含めてください。

不要な遅延を避けるため、購入者は Paddle の領収を保管し、当該購入に紐づく注文情報を提供してください。

本ポリシーの対象製品はデジタルライセンスであるため、請求の提出にあたり現物を返送する必要はありません。ただし購入者は、該当する注文を特定し請求を処理するために必要な取引情報について、合理的な求めに協力してください。

4. 返金の請求方法

Paddle は、本ウェブサイトを通じた購入のマーチャント・オブ・レコードであり、関連する決済と返金事務を扱います。

返金を請求するには、購入者は Paddle の取引メールに記載された領収または購入関連情報を利用できます。そこから該当する返金の選択肢を利用できます。または、次の方法で FatLeon に連絡することもできます。

メール： info@fatleon.com

FatLeon に連絡する際は、購入を特定できるよう、Paddle の領収または入手できる他の取引明細を含めてください。

返金に関する問い合わせには、合理的に可能な範囲で、次の情報を含めてください。

  • 購入に使用したメールアドレス。
  • Paddle の領収に表示される注文番号または取引参照番号。
  • おおよその注文完了日。
  • 購入した製品またはライセンスの名称。
  • 該当する場合、請求の簡単な説明。

完全で正確な情報を提供することで、取引の特定および適切な相手方との連絡に要する時間を短くできます。

FatLeon は、該当する購入の特定、および適切な返金手続への案内を支援できます。ただし、Paddle がマーチャント・オブ・レコードとして取引を扱うため、返金の実際の処理と事務は Paddle の適用手続と要件に従います。

購入者は、返金手続の過程で Paddle が示す追加の指示に従ってください。

5. 品質に関連しない理由による返金請求

購入者は、デジタル製品の欠陥または技術的な不具合と必ずしも関係しない理由で返金を請求できます。

例として、気が変わったこと、誤って購入したこと、不要になったライセンスを購入したこと、意図したプロジェクトに適さない製品を選んだこと、または購入後に製品が購入者の好みに合わないと分かったことが含まれます。

注文を完了する前に、購入者は製品情報とライセンス条件を慎重に確認してください。ソースコードを特定の技術環境または商用プロジェクトで使う予定である場合は、特にそうです。

もっとも、購入者の理由が製品の品質と無関係であるというだけで、請求が自動的に対象外になるわけではありません。本ポリシーに定める一般的な三十日間の返金期間は、適用法令および当該取引を規律する手続に従うことを条件に、引き続き適用されます。

気が変わったこと、または品質に関連しない他の理由に基づいて請求する場合、購入者は該当する注文情報を提供し、適用される返金期間内に請求を提出してください。Paddle は、その適用方針と要件に従い返金手続を扱います。

購入者は、あらゆる事情が必ず同じ結果になると考えないでください。適用される法的要件、取引の性質、提供された情報、および関連する Paddle の要件が、請求の扱い方に影響することがあります。

本条は、追加の返金期間を設けるものではなく、本ポリシーまたは適用法令に基づき別に認められる返金の権利を奪うものでもありません。

6. 製品の適合性、互換性、および購入者の責任

ソースコード・ライセンスを購入する前に、購入者は、製品が意図した目的に適しているかを評価してください。

製品によって、関連する考慮事項には、プログラミング言語の要件、フレームワークまたはランタイムの版、依存関係、オペレーティングシステムの要件、開発ツール、ホスティングの手配、第三者サービス、統合要件、および購入者自身の技術環境が含まれ得ます。

購入者は、本ウェブサイト上で合理的に提供されている情報を確認し、製品が意図した実装に適しているかを判断する責任を負います。

購入者が好む作業手順と、製品の文書化された機能との違いが、直ちに製品の欠陥を意味するわけではありません。同様に、ソースコードを実装または改変できないことは、環境、設定、経験、または第三者の依存関係に固有の要因から生じることがあります。

ただし、提供されたファイルが誤っている、適用される製品説明と実質的に一致しない、または真正な提供上もしくは技術上の問題の影響を受けていると購入者が考える場合、購入者は支援を求めて FatLeon に連絡できます。

これらの考慮事項は、三十日間の返金期間を単独で取り消すものではありません。すべての返金請求は、本ポリシーの定めおよび適用される強行的な消費者の権利に従います。

7. 誤ったファイル、届かないダウンロード、および技術的な問題

FatLeon は、適用される注文およびライセンス情報に従い、購入されたデジタル製品を提供するよう努めます。

ダウンロードまたは提供されたファイルに問題がある場合、購入者は info@fatleon.com に連絡し、該当する Paddle の領収を添えてください。

報告され得る問題の例は、次のとおりです。

  • 購入したダウンロードが届かない、またはアクセスできない。
  • 提供されたファイルを、合理的に適用されるソフトウェアで開けない。
  • ライセンスファイルまたは製品識別子が、領収に表示された SKU または製品と一致しない。
  • ダウンロードした資料が不完全である、または破損しているように見える。
  • 提供されたファイルが、購入したものとは別の製品に対応しているように見える。

問題を報告する際は、購入者は合理的に可能な範囲で明確に問題を説明し、原因の特定に役立つ関連するエラーメッセージその他の情報を提供してください。

適切な場合、FatLeon は報告された問題を調査し、適用される製品要件を説明し、または購入した資料へのアクセスに関する指示を提供することがあります。

技術的な支援が利用できることは、適用法令により延長が求められる場合、または関係する当事者が明示的に別段の合意をした場合を除き、当初の三十日間の返金期間を延長しません。

技術的な問題は、合理的に実行可能な限り速やかに報告してください。問題を発見したことで返金期間が自動的にやり直される、または本ポリシーの条件を超える権利が生じると考えないでください。

返金が請求された場合、Paddle は、その手続および強行的な法的要件に従い、該当する返金手続を扱います。

8. ダウンロード、ソースコードへのアクセス、および返金請求

FatLeon の製品はデジタルであるため、購入者は購入した資料に電子的にアクセスし、またはダウンロードできる場合があります。

購入者は、ソースコードをダウンロードし、またはプロジェクトに組み込む前に、製品説明および関連するライセンス情報を確認することを推奨します。

製品の適合性に不安がある場合、購入者は実装を進める前に、提供されている製品情報を慎重に検討してください。

デジタル製品をダウンロードし、アクセスし、または確認すること自体は、三十日間の返金期間の起算日を変えません。基準日は注文完了日のままです。

同様に、本ポリシーは、初回ダウンロード、初回使用、インストール日、または購入者がプロジェクトを始めた日に基づく別個の返金期限を定めません。

購入者は、製品の評価を終えていない場合でも、適用される三十日間のうちに返金請求を提出してください。

本条は、当該取引を規律する法令に基づき適用される、強行的な取消し、撤回、返金、その他の消費者の権利を放棄させ、または制限することを意図しません。

9. 重複購入と誤った注文

同一の製品またはライセンスを誤って複数回購入したと考える場合、購入者は info@fatleon.com で FatLeon に連絡し、該当する Paddle の領収を提供してください。

複数の取引が関係する場合、各注文の取引参照番号を提供することで、購入が重複であるか別個の取引であるかの特定に役立ちます。

購入者は重複購入の事情を説明し、該当する返金請求を関連する返金期間内に提出してください。

誤った注文または重複取引は、当初の注文完了日を超える別個の返金期間を自動的に生じさせません。各取引は、適用される条件と手続に従います。

Paddle は、その適用方針と要件に従い、関連する返金手続を扱います。

10. 三十日を過ぎて提出された返金請求

一般的な規則として、三十日間の返金期間が経過した後の気が変わりは、本ポリシーに基づく返金の対象となりません。

したがって購入者は、購入内容を速やかに確認し、適用される返金期間内に懸念を伝えてください。

時間の経過が自動的に新たな返金の権利を生じさせることはなく、購入者が製品を初めてダウンロードし、開き、インストールし、または使用した日が、三十日間の計算において当初の注文完了日に通常とって代わることもありません。

三十日を過ぎて受け取った請求は、適用法令が許容しまたは要求する範囲、あるいは当該取引を規律する方針に基づき別に利用できる範囲でのみ考慮されることがあります。

特に、本条は、消費者の放棄できない法定の権利を制限することを意図しません。強行的な法的要件が、契約によって合法的に排除できない返金、取消権、その他の救済を定める場合、その要件は引き続き適用されます。

法令上必要な返金その他の救済が適用される場合、該当する手続は、適用要件に従い Paddle を通じて扱われます。

11. マーチャント・オブ・レコードと返金事務

本ウェブサイトを通じて処理される取引について、Paddle はマーチャント・オブ・レコードとして行為します。

マーチャント・オブ・レコードとして、Paddle は適用される決済取引と返金事務を扱います。したがって返金請求は、Paddle の取引記録、手続、確認要件、および適用される購入者向け条件の対象となり得ます。

FatLeon は、Paddle の取引手続を独自に上書きできること、またはあらゆる請求について特定の処理時間もしくは結果を保証することを表明しません。

購入者は、取引および利用できる手続に関する情報について、自己の Paddle 領収および適用される Paddle の購入者向け条件を確認してください。

購入の特定または請求の評価に追加情報が必要な場合、購入者は関連する注文明細の提供を求められることがあります。

返金が承認され、または別に求められる場合、その処理時間は、Paddle の手続、当初の支払方法、および関係する金融機関に左右され得ます。FatLeon は、資金が購入者の口座に表示される特定の期間を保証しません。

特定の取引に関する質問については、購入者は Paddle が提供する購入情報を使用し、適用される指示に従ってください。

12. 消費者保護と強行的な法的権利

本ポリシーは、FatLeon の一般的な返金の取扱いを説明することを目的とし、適用法令と整合するように解釈されるものとします。

購入者の所在地および取引の事情によっては、強行的な消費者保護法令が、ウェブサイトの方針によって放棄または制限できない権利を定めることがあります。

そのような強行的な権利が適用される場合、本ポリシーはその権利を排除し、減じ、または上書きすることを意図しません。

例えば、ある法域は、デジタルコンテンツ、説明との適合、欠陥のあるデジタル製品、取消権、または消費者が利用できる救済について、特定の要件を課すことがあります。そのような要件が適用されるかは、関係法令および個々の取引の事実によります。

強行的な法的権利が自己の購入に適用されると考える購入者は、info@fatleon.com で FatLeon に連絡し、該当する取引情報を提供できます。

適用される強行的な返金その他の救済は、関係する法的要件および当該取引に適用される手続に従って扱われます。

13. 他のポリシーおよび条件との関係

本返金ポリシーは、FatLeon が公表する他の適用条件および通知と併せてお読みください。

次の文書が追加の情報を提供します。

利用規約は、購入したソースコードの使用および関連するライセンス権を規律する適用条件を説明します。

プライバシーポリシーは、本ウェブサイトおよびそのサービスに関連して、該当する個人情報がどのように扱われるかを説明します。

Paddle の購入者向け条件は、Paddle を通じて処理される取引に関する追加情報を提供します。

本ポリシーの定めが強行的な法的要件と抵触する場合、抵触する範囲で強行的な法的要件が優先します。それ以外は、適用される取引条件と手続が、該当する決済および返金のプロセスを規律します。

14. ポリシーの更新

FatLeon は、製品、事業上の慣行、取引手続、または適用される法的要件の変更を反映するため、本返金ポリシーを随時更新することがあります。

本ポリシーが更新された場合、改訂版は本ウェブサイトに掲載され、適切な場合には改訂日も更新されます。

適用法令により別段求められる場合を除き、更新されたポリシーは、通常、改訂版の効力発生後に行われた購入に将来に向かって適用されます。それより前の購入の扱いは、適用される法的要件および当該取引を規律する条件に従います。

購入者は、自己の購入に適用される返金手続を把握し続けるため、本ページを定期的に確認することを推奨します。

15. 連絡先

本返金ポリシーに関する質問、購入の特定についての支援、またはデジタルダウンロードもしくはソースコード・ライセンスに関する問題の報告がある場合は、次までご連絡ください。

FatLeon Support

メール： info@fatleon.com

特定の取引についてサポートに連絡する際は、Paddle の領収または該当する注文参照番号を含めてください。

返金請求については、購入者は Paddle の購入領収に記載された該当する選択肢を利用し、当該取引についての Paddle の指示に従うこともできます。

返金期間の要約

購入者は、注文完了日から三十（30）日以内に全額返金を請求できます。Paddle はマーチャント・オブ・レコードであり、返金手続を扱います。三十日を過ぎた後の気が変わりは、一般方針の下では返金されません。ただし、適用法令により返金その他の救済が求められる場合、または適用される取引条件に基づき別に認められる場合は、この限りではありません。

本ポリシーは、デジタルのソースコード・ライセンスおよびダウンロード可能な製品に関するものであり、有体物の商品についての郵便返品ポリシーを構成しません。