FatLeon Commerce est livré par e-mail après confirmation du paiement par Paddle. Le lien de téléchargement est valable 6 heures. Il n’y a pas d’expédition physique.
FatLeon Commerce est un produit logiciel numérique. Nous n’expédions pas de biens physiques ni de colis. Une fois votre paiement confirmé par Paddle, notre merchant of record, nous vous enverrons le paquet logiciel FatLeon Commerce par e-mail.
Comment se fait la livraison
- Choisissez et achetez la licence qui vous convient : Standard License ou Agency License.
- Réglez par l’intermédiaire de Paddle. Paddle confirmera votre paiement et vous enverra un reçu de transaction.
- Après confirmation du paiement, FatLeon vous enverra par e-mail le paquet logiciel et le lien de téléchargement liés à votre achat.
Le paquet contient le code source et le fichier de licence applicable à la licence achetée, ainsi que les informations NOTICE de tiers concernées. Une fois téléchargé, vous pouvez déployer FatLeon Commerce dans votre propre environnement AWS.
Si vous ne recevez pas l’e-mail
Si l’e-mail de livraison n’arrive pas, vérifiez d’abord les dossiers spam, courrier indésirable ou promotions. Vérifiez aussi l’adresse e-mail utilisée lors du paiement.
Si vous ne trouvez toujours pas l’e-mail, veuillez contacter l’assistance et indiquer les détails de la commande ou le reçu Paddle, afin que nous puissions vérifier l’achat et renvoyer l’e-mail de livraison lorsque c’est approprié.
Expiration du lien de téléchargement
Pour des raisons de sécurité, le lien de téléchargement est valable 6 heures après son émission. S’il expire avant que vous téléchargiez le paquet, vous pouvez demander un nouveau lien. Vous n’avez pas à racheter le logiciel uniquement parce que le lien d’origine a expiré.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin d’un lien de remplacement ou si l’e-mail de livraison doit être envoyé de nouveau.
Livraison numérique et hébergement
FatLeon Commerce est livré par voie électronique. Cet achat n’entraîne donc pas de frais d’expédition physique, de numéro de suivi, de droits de douane ni d’adresse de livraison.
FatLeon n’héberge pas votre boutique en ligne dans le cadre de l’achat du logiciel. Vous êtes responsable du déploiement et de l’exploitation du logiciel dans votre propre environnement AWS, y compris des coûts d’hébergement et d’usage AWS applicables.
Pour en savoir plus sur l’achat et la livraison, consultez Commandes et livraison.