주문 완료일로부터 삼십(30)일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 기록상 판매자인 Paddle이 환불을 처리합니다.
최종 업데이트: 2026년 10월 23일
1. 소개 및 일반 정책
본 환불 정책(이하 “본 정책”)은 fatleon.com(이하 “본 웹사이트”)을 통해 이루어진 구매와 관련된 환불 요청을 규율합니다. 본 웹사이트는 FatLeon(이하 “당사”)이 운영합니다.
FatLeon은 일회성 소스 코드 라이선스와 관련 디지털 제품을 디지털 형식으로 구매하고 전달받을 수 있도록 제공합니다. 본 웹사이트를 통한 모든 구매에는 해당 라이선스 조건, 이용약관, 본 환불 정책, 그리고 구매자의 관할 법률에 따라 적용될 수 있는 강행적 소비자 보호 권리가 적용됩니다.
실물 상품과 달리 디지털 소스 코드 라이선스는 유형 제품의 반송, 배송 또는 실물 검사를 수반하지 않습니다. 따라서 환불 요청은 디지털 제품의 성격, 해당 구매 기록, 요청의 사정, 그리고 그 거래에 적용되는 규칙과 요건에 따라 처리됩니다.
주문 완료일로부터 삼십(30)일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 해당 거래의 기록상 판매자인 Paddle이 자신의 적용 정책과 요건에 따라 결제 처리와 환불 사무를 담당합니다.
본 정책은 환불 요청에 적용되는 기한, 절차, 조건 및 고려 사항을 설명합니다. 구매를 완료하기 전에 구매자가 자신의 권리와 책임을 분명하게 이해하도록 하는 것을 목적으로 합니다.
본 웹사이트에서 주문함으로써 귀하는 본 정책을 검토할 기회가 있었으며, 디지털 제품, 소스 코드 라이선스 및 다운로드 가능한 자료가 아래 조건의 적용을 받는다는 점을 이해하였음을 인정합니다. 본 정책은 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 강행적 법적 권리를 배제, 제한 또는 대체하려는 것이 아닙니다.
2. 제품의 성격과 디지털 구매
FatLeon은 일회성 소스 코드 라이선스와 관련 디지털 제품을 판매합니다. 구매는 일반적으로 관련 제품 정보와 당사 이용약관에 설명된 해당 라이선스 권리를 구매자에게 부여합니다.
이러한 구매는 실물 상품 주문이 아니라 디지털 거래입니다. 따라서 통상 반송할 실물이 없고, 발송할 배송 라벨도 없으며, 완료할 우편 반품 절차도 없습니다.
주문하기 전에 구매자는 본 웹사이트에 합리적으로 제공된 제품 설명, 적용 라이선스 조건, 명시된 기능, 기술 요건 및 그 밖의 정보를 검토할 책임이 있습니다.
구매자는 또한 제품이 의도한 용도에 적합한지, 제공되는 소스 코드가 자신의 기술 요건을 충족하는지, 구매하는 라이선스의 범위와 제한을 이해하는지 고려해야 합니다.
디지털 다운로드가 가능하다는 사실만으로 본 정책에 설명된 환불 기간이 소멸하지는 않습니다. 적용 법률과 Paddle이 관리하는 환불 절차에 따라, 해당 삼십 일 기간 안에 여전히 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 삼십 일 환불 기간
FatLeon은 구매자가 적격 주문에 대해 전액 환불을 요청할 수 있는 삼십(30)일의 기간을 제공합니다.
삼십 일 기간은 해당 거래에 기록된 주문 완료일에 시작됩니다. 구매자가 소스 코드를 처음 다운로드하거나, 열거나, 설치하거나, 검토하거나, 사용하기 시작한 날에 자동으로 시작되지 않습니다.
구매 취소를 고려하는 구매자는 환불 기간이 제품 사용을 시작할 때 시작된다고 가정하지 말고, 원래의 주문 완료일에 유의해야 합니다.
환불 요청은 주문 완료일로부터 삼십(30)일 이내에 제출해야 합니다. 이 기간 후에 제출된 요청은 환불 대상이 아닐 수 있습니다. 다만 적용 법률이 환불 또는 그 밖의 구제를 요구하거나, 해당 거래를 규율하는 적용 정책에 따라 달리 승인된 경우는 예외입니다.
환불 기간 동안 구매자는 FatLeon에 연락하거나 Paddle 구매 영수증에 안내된 환불 절차를 따를 수 있습니다. 요청은 해당 거래를 특정하고, 구매를 찾아 검토할 수 있을 만큼 충분한 정보를 제공해야 합니다.
불필요한 지연을 줄이려면 구매자는 Paddle 영수증을 보관하고 해당 구매와 관련된 주문 정보를 제공해야 합니다.
본 정책이 적용되는 제품은 디지털 라이선스이므로, 요청을 제출한다고 해서 실물을 반송할 필요는 없습니다. 다만 구매자는 해당 주문을 특정하고 요청을 처리하는 데 필요한 거래 정보에 대한 합리적인 요청에 협조해야 합니다.
4. 환불 요청 방법
Paddle은 본 웹사이트를 통해 이루어진 구매의 기록상 판매자이며, 관련 결제와 환불 사무를 처리합니다.
환불을 요청하려면 구매자는 Paddle 거래 이메일에 제공된 영수증 또는 구매 관련 정보를 이용할 수 있으며, 그곳에서 해당 환불 옵션을 사용할 수 있습니다. 또는 다음으로 FatLeon에 연락할 수 있습니다.
이메일: info@fatleon.com
FatLeon에 연락할 때는 구매를 특정할 수 있도록 Paddle 영수증 또는 이용 가능한 다른 거래 내역을 포함해 주십시오.
환불 문의에는 합리적으로 가능한 경우 다음 정보를 포함해야 합니다.
- 구매에 사용한 이메일 주소.
- Paddle 영수증에 표시된 주문 번호 또는 거래 참조 번호.
- 대략적인 주문 완료일.
- 구매한 제품 또는 라이선스의 이름.
- 해당하는 경우, 요청에 대한 간단한 설명.
완전하고 정확한 정보를 제공하면 거래를 특정하고 적절한 당사자와 소통하는 데 필요한 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.
FatLeon은 해당 구매를 특정하고 구매자를 적절한 환불 절차로 안내하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그러나 Paddle이 기록상 판매자로서 거래를 처리하므로, 환불의 실제 처리와 사무는 Paddle의 적용 절차와 요건에 따릅니다.
구매자는 환불 과정에서 Paddle이 제공하는 추가 지시를 따라야 합니다.
5. 품질과 관련되지 않은 사유에 따른 환불 요청
구매자는 디지털 제품의 결함이나 기술적 장애와 반드시 관련되지 않은 사유로도 환불을 요청할 수 있습니다.
예로는 변심, 착오 구매, 더 이상 필요하지 않은 라이선스의 구매, 의도한 프로젝트에 적합하지 않은 제품의 선택, 또는 구매 후 제품이 구매자의 선호에 맞지 않음을 알게 된 경우가 포함될 수 있습니다.
구매자는 주문을 완료하기 전에 제품 정보와 라이선스 조건을 주의 깊게 검토해야 합니다. 소스 코드를 특정 기술 환경이나 상업 프로젝트에 사용하려는 경우에는 더욱 그렇습니다.
그럼에도 구매자의 사유가 제품 품질과 무관하다는 이유만으로 요청이 자동으로 부적격이 되지는 않습니다. 본 정책에 설명된 일반적인 삼십 일 환불 기간은 적용 법률과 해당 거래를 규율하는 절차에 따라 계속 적용됩니다.
변심 또는 그 밖의 품질과 무관한 사유로 요청을 제출하는 경우, 구매자는 관련 주문 정보를 제공하고 해당 환불 기간 안에 요청을 제출해야 합니다. Paddle은 자신의 적용 정책과 요건에 따라 환불 절차를 처리합니다.
구매자는 모든 사정이 반드시 같은 결과를 낳는다고 가정해서는 안 됩니다. 적용되는 법적 요건, 거래의 성격, 제공된 정보 및 관련 Paddle 요건이 요청이 처리되는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.
이 조항은 추가 환불 기간을 만들거나, 본 정책 또는 적용 법률에 따라 달리 인정되는 환불 권리를 제거하지 않습니다.
6. 제품 적합성, 호환성 및 구매자의 책임
소스 코드 라이선스를 구매하기 전에 구매자는 제품이 의도한 목적에 적절한지 평가해야 합니다.
제품에 따라 관련 고려 사항에는 프로그래밍 언어 요건, 프레임워크 또는 런타임 버전, 의존성, 운영체제 요건, 개발 도구, 호스팅 방식, 제3자 서비스, 통합 요건 및 구매자 자신의 기술 환경이 포함될 수 있습니다.
구매자는 본 웹사이트에 합리적으로 제공된 정보를 검토하고, 제품이 의도한 구현에 적합한지 판단할 책임이 있습니다.
구매자가 선호하는 작업 흐름과 제품에 문서화된 기능 사이의 차이가 반드시 제품의 결함을 의미하지는 않습니다. 마찬가지로, 구매자가 소스 코드를 구현하거나 수정하지 못하는 것은 자신의 환경, 구성, 경험 또는 제3자 의존성에 특유한 요인에서 비롯될 수 있습니다.
다만 전달된 파일이 잘못되었거나, 해당 제품 설명과 실질적으로 일치하지 않거나, 진정한 전달 또는 기술 문제의 영향을 받았다고 구매자가 판단하는 경우, 구매자는 도움을 받기 위해 FatLeon에 연락할 수 있습니다.
이러한 고려 사항이 삼십 일 환불 기간을 그 자체로 취소하지는 않습니다. 모든 환불 요청은 본 정책의 규정과 적용되는 강행적 소비자 권리에 따릅니다.
7. 잘못된 파일, 누락된 다운로드 및 기술 문제
FatLeon은 해당 주문 및 라이선스 정보에 따라 구매한 디지털 제품을 제공하고자 합니다.
다운로드 또는 전달된 파일에 문제가 있으면 구매자는 info@fatleon.com으로 연락하고 관련 Paddle 영수증을 포함해야 합니다.
신고할 수 있는 문제의 예는 다음과 같습니다.
- 구매한 다운로드가 도착하지 않거나 접근할 수 없는 경우.
- 전달된 파일을 합리적으로 적용되는 소프트웨어로 열 수 없는 경우.
- 라이선스 파일 또는 제품 식별자가 영수증에 표시된 SKU 또는 제품과 일치하지 않는 경우.
- 다운로드한 자료가 불완전하거나 손상된 것으로 보이는 경우.
- 전달된 파일이 구매한 제품이 아닌 다른 제품에 해당하는 것으로 보이는 경우.
문제를 신고할 때 구매자는 합리적으로 가능한 범위에서 문제를 분명하게 설명하고, 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있는 관련 오류 메시지나 그 밖의 정보를 제공해야 합니다.
적절한 경우 FatLeon은 신고된 문제를 조사하고, 해당 제품 요건을 설명하거나, 구매한 자료에 접근하는 방법에 관한 안내를 제공할 수 있습니다.
기술 지원을 이용할 수 있다는 사실이 원래의 삼십 일 환불 기간을 연장하지는 않습니다. 다만 적용 법률이 연장을 요구하거나 관련 당사자가 명시적으로 달리 합의한 경우는 예외입니다.
기술 문제는 합리적으로 실행 가능한 한 빨리 신고해야 합니다. 구매자는 문제를 발견했다는 사실이 환불 기간을 자동으로 다시 시작하거나 본 정책의 조건을 넘는 권리를 만든다고 가정해서는 안 됩니다.
환불이 요청되면 Paddle은 자신의 절차와 강행적 법적 요건에 따라 해당 환불 절차를 처리합니다.
8. 다운로드, 소스 코드 접근 및 환불 요청
FatLeon 제품은 디지털이므로 구매자는 구매한 자료에 전자적으로 접근하거나 이를 다운로드할 수 있습니다.
구매자는 소스 코드를 다운로드하거나 프로젝트에 통합하기 전에 제품 설명과 관련 라이선스 정보를 검토하는 것이 좋습니다.
제품의 적합성이 확실하지 않은 경우, 구매자는 구현을 진행하기 전에 제공된 제품 정보를 주의 깊게 고려해야 합니다.
디지털 제품을 다운로드하거나, 접근하거나, 검토하는 것 자체는 삼십 일 환불 기간의 시작일을 바꾸지 않습니다. 기준일은 여전히 주문 완료일입니다.
마찬가지로 본 정책은 첫 다운로드, 첫 사용, 설치일 또는 구매자가 프로젝트를 시작한 날을 기준으로 별도의 환불 기한을 정하지 않습니다.
구매자는 제품 평가를 아직 끝내지 않았더라도 해당 삼십 일 기간 안에 환불 요청을 제출해야 합니다.
이 조항은 해당 거래를 규율하는 법률에 따라 적용되는 강행적 취소, 철회, 환불 또는 그 밖의 소비자 권리를 포기하거나 제한하려는 것이 아닙니다.
9. 중복 구매와 실수 주문
같은 제품 또는 라이선스를 실수로 두 번 이상 구매했다고 생각하는 경우, 구매자는 info@fatleon.com으로 FatLeon에 연락하고 관련 Paddle 영수증을 제공해야 합니다.
여러 거래가 관련된 경우, 각 주문의 거래 참조 번호를 제공하면 해당 구매가 중복인지 별개의 거래인지 특정하는 데 도움이 됩니다.
구매자는 중복 구매의 사정을 설명하고, 적용되는 환불 요청을 관련 환불 기간 안에 제출해야 합니다.
실수 주문이나 중복 거래가 원래의 주문 완료일을 넘어 별도의 환불 기간을 자동으로 만들지는 않습니다. 각 거래는 해당 조건과 절차의 적용을 받습니다.
Paddle은 자신의 적용 정책과 요건에 따라 관련 환불 절차를 처리합니다.
10. 삼십 일 이후에 제출된 환불 요청
일반 원칙으로서, 삼십 일 환불 기간이 지난 후의 변심은 본 정책에 따른 환불 대상이 아닙니다.
따라서 구매자는 구매 내용을 신속히 검토하고 해당 환불 기간 안에 우려 사항을 제기해야 합니다.
시간의 경과가 자동으로 새로운 환불 권리를 만들지는 않으며, 구매자가 제품을 처음 다운로드하거나, 열거나, 설치하거나, 사용한 날이 삼십 일 기간을 계산할 때 원래의 주문 완료일을 통상 대체하지도 않습니다.
삼십 일이 지난 뒤에 접수된 요청은 적용 법률이 허용하거나 요구하는 범위, 또는 해당 거래를 규율하는 정책에 따라 달리 가능한 범위에서만 고려될 수 있습니다.
특히 이 조항은 소비자의 포기할 수 없는 법정 권리를 제한하려는 것이 아닙니다. 강행적 법적 요건이 계약으로 적법하게 배제할 수 없는 환불, 취소권 또는 그 밖의 구제를 제공하는 경우, 그 요건은 계속 적용됩니다.
법률상 요구되는 환불 또는 그 밖의 구제가 적용되는 경우, 관련 절차는 해당 요건에 따라 Paddle을 통해 처리됩니다.
11. 기록상 판매자와 환불 사무
본 웹사이트를 통해 처리되는 거래에서 Paddle은 기록상 판매자로서 행위합니다.
기록상 판매자로서 Paddle은 해당 결제 거래와 환불 사무를 처리합니다. 따라서 환불 요청은 Paddle의 거래 기록, 절차, 확인 요건 및 적용되는 구매자 약관의 적용을 받을 수 있습니다.
FatLeon은 Paddle의 거래 절차를 독자적으로 뒤집을 수 있다거나, 모든 요청에 대해 특정 처리 시간 또는 결과를 보장한다고 나타내지 않습니다.
구매자는 거래와 이용 가능한 절차에 관한 정보를 위해 자신의 Paddle 영수증과 적용되는 Paddle 구매자 약관을 확인해야 합니다.
구매를 특정하거나 요청을 평가하는 데 추가 정보가 필요한 경우, 구매자에게 관련 주문 내역의 제공을 요청할 수 있습니다.
환불이 승인되거나 달리 요구된 이후의 처리 시간은 Paddle의 절차, 원래의 결제 수단 및 관련 금융기관에 따라 달라질 수 있습니다. FatLeon은 대금이 구매자의 계정에 표시되는 특정 기간을 보장하지 않습니다.
특정 거래에 관한 질문은 Paddle이 제공한 구매 정보를 이용하고 적용되는 지시를 따라야 합니다.
12. 소비자 보호와 강행적 법적 권리
본 정책은 FatLeon의 일반적인 환불 방식을 설명하기 위한 것이며, 적용 법률과 일관되게 해석되어야 합니다.
구매자의 소재지와 거래의 사정에 따라, 강행적 소비자 보호 법령은 웹사이트 정책으로 포기하거나 제한할 수 없는 권리를 제공할 수 있습니다.
그러한 강행적 권리가 적용되는 경우, 본 정책은 그 권리를 배제하거나 축소하거나 대체하려는 것이 아닙니다.
예를 들어 어떤 관할은 디지털 콘텐츠, 설명과의 일치, 결함 있는 디지털 제품, 취소권 또는 소비자가 이용할 수 있는 구제에 관하여 특정 요건을 둘 수 있습니다. 그러한 요건의 적용 여부는 관련 법률과 개별 거래의 사실에 따릅니다.
강행적 법적 권리가 자신의 구매에 적용된다고 생각하는 구매자는 info@fatleon.com으로 FatLeon에 연락하고 관련 거래 정보를 제공할 수 있습니다.
적용되는 강행적 환불 또는 그 밖의 구제는 관련 법적 요건과 해당 거래에 적용되는 절차에 따라 처리됩니다.
13. 다른 정책 및 약관과의 관계
본 환불 정책은 FatLeon이 게시한 다른 적용 약관 및 고지와 함께 읽어야 합니다.
다음 문서가 추가 정보를 제공합니다.
- 이용약관: https://fatleon.com/post/terms-of-service
- 개인정보 처리방침: https://fatleon.com/post/privacy-policy
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본 정책의 조항이 강행적 법적 요건과 충돌하는 경우, 충돌하는 범위에서 강행적 법적 요건이 우선합니다. 그 외에는 적용되는 거래 조건과 절차가 해당 결제 및 환불 절차를 규율합니다.
14. 정책 업데이트
FatLeon은 제품, 사업 관행, 거래 절차 또는 적용되는 법적 요건의 변화를 반영하기 위해 본 환불 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
본 정책이 업데이트되면 개정본이 본 웹사이트에 게시되며, 적절한 경우 개정일도 함께 갱신됩니다.
적용 법률이 달리 요구하지 않는 한, 업데이트된 정책은 일반적으로 개정본이 효력을 발생한 뒤 이루어진 구매에 장래를 향하여 적용됩니다. 그 이전 구매의 처리는 적용되는 법적 요건과 그 거래를 규율하는 조건에 따릅니다.
구매자는 자신의 구매에 적용되는 환불 절차를 계속 파악할 수 있도록 이 페이지를 정기적으로 검토하는 것이 좋습니다.
15. 연락처
본 환불 정책에 대한 질문, 구매를 특정하는 데 필요한 도움, 또는 디지털 다운로드나 소스 코드 라이선스와 관련된 문제 신고가 있으면 다음으로 연락해 주십시오.
FatLeon Support
이메일: info@fatleon.com
특정 거래에 관하여 지원팀에 연락할 때는 Paddle 영수증 또는 관련 주문 참조 번호를 포함해 주십시오.
환불 요청의 경우 구매자는 Paddle 구매 영수증에 제공된 관련 옵션을 이용하고, 해당 거래에 대한 Paddle의 지시를 따를 수도 있습니다.
환불 기간 요약
구매자는 주문 완료일로부터 삼십(30)일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. Paddle은 기록상 판매자이며 환불 절차를 처리합니다. 삼십 일이 지난 후의 변심은 일반 정책에 따라 환불되지 않습니다. 다만 적용 법률이 환불 또는 그 밖의 구제를 요구하거나, 해당 거래 조건에 따라 달리 허용되는 경우는 예외입니다.
본 정책은 디지털 소스 코드 라이선스와 다운로드 가능한 제품에 관한 것이며, 실물 상품에 대한 우편 반품 정책을 구성하지 않습니다.